Top 9 sai lầm khi xây kênh TikTok – Biết sớm để không “nuôi kênh vô ích”

Trong những năm gần đây, xây kênh TikTok đã trở thành một trong những chiến lược marketing quan trọng nhất đối với cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành spa và thẩm mỹ viện. Theo báo cáo Digital 2024 của DataReportal, TikTok hiện có hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu; tại Việt Nam, nền tảng này thuộc nhóm mạng xã hội có thời gian sử dụng trung bình mỗi ngày cao nhất, theo số liệu từ Bộ Thông tin và Truyền thông.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy rất nhiều người xây dựng kênh TikTok suốt nhiều tháng nhưng video không lên xu hướng, lượt xem thấp và không tạo ra khách hàng. Nguyên nhân không nằm ở thuật toán mà xuất phát từ cách xây kênh TikTok sai ngay từ đầu. Theo kinh nghiệm triển khai thực tế trong lĩnh vực marketing spa, hơn 90% người mới xây dựng kênh TikTok từ con số 0 đều mắc ít nhất một trong những sai lầm phổ biến dưới đây, khiến kênh khó phát triển và dễ rơi vào trạng thái “nuôi kênh vô ích”.

Nhiều người xây kênh TikTok suốt nhiều tháng nhưng vẫn không lên view do mắc sai lầm ngay từ đầu.

I. Vì sao nhiều người xây kênh TikTok mãi không lên view, không ra đơn?

Trong vòng 3 năm trở lại đây, TikTok đã trở thành nền tảng tăng trưởng nhanh nhất trong hệ sinh thái mạng xã hội toàn cầu. Theo báo cáo Digital 2024 của DataReportal, TikTok hiện có hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn thế giới. Riêng tại Việt Nam, số liệu từ Bộ Thông tin và Truyền thông cho thấy TikTok đã vượt mốc 67 triệu người dùng, đứng trong top nền tảng có thời gian sử dụng trung bình mỗi ngày cao nhất.

Với ngành spa, thẩm mỹ viện và chăm sóc sức khỏe sắc đẹp, TikTok không chỉ là một kênh truyền thông mà đã trở thành một “mỏ khách hàng” thực sự. Rất nhiều cơ sở làm đẹp tăng trưởng doanh thu 30–50% chỉ nhờ xây dựng kênh TikTok bài bản, không phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí.

Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy một nghịch lý rất rõ ràng:
Rất nhiều người xây kênh TikTok suốt 3–6 tháng, thậm chí cả năm nhưng:

• Video chỉ vài trăm view

• Không có người theo dõi trung thành

• Không phát sinh inbox, không ra đơn

• Càng làm càng nản, càng đăng càng “chìm”

Điều đáng nói là nguyên nhân không nằm ở việc “TikTok bóp tương tác” hay “thuật toán khó hiểu” như nhiều người vẫn nghĩ. Trong hơn 10 năm làm marketing cho các spa, thẩm mỹ viện và thương hiệu cá nhân trong ngành khỏe đẹp, phần lớn thất bại đến từ cách xây kênh TikTok sai ngay từ đầu.

Theo thống kê nội bộ từ các dự án triển khai thực tế, hơn 90% người mới xây dựng kênh TikTok từ con số 0 đều mắc ít nhất một trong chín sai lầm nghiêm trọng dưới đây. Nếu không nhận ra và sửa kịp thời, bạn sẽ rơi vào tình trạng “nuôi kênh vô ích”, tốn rất nhiều thời gian, công sức nhưng không tạo ra giá trị kinh doanh.

Bài viết này sẽ phân tích chi tiết 9 sai lầm phổ biến nhất khi xây kênh TikTok, giúp bạn hiểu đúng bản chất và có hướng đi đúng ngay từ giai đoạn đầu.

II. Top 9 sai lầm phổ biến khi xây kênh TikTok

Trước khi bắt tay xây kênh TikTok, rất nhiều người tin rằng chỉ cần chăm đăng video là kênh sẽ tự lên xu hướng và có khách. Nhưng thực tế, phần lớn các kênh thất bại không phải vì thiếu nội dung, mà vì mắc những sai lầm ngay từ tư duy và cách triển khai. Dưới đây là 9 sai lầm phổ biến nhất khi xây kênh TikTok mà bạn cần tránh nếu muốn kênh phát triển bền vững và tạo ra hiệu quả thực sự.

Hơn 90% người mới xây kênh TikTok từ số 0 đều mắc ít nhất một trong những sai lầm này.

1. Sao chép nội dung từ đối thủ mà không hiểu bản chất

Sai lầm đầu tiên và cũng là sai lầm phổ biến nhất khi xây kênh TikTok là sao chép nội dung từ các kênh đang lên xu hướng. Nhiều người thấy một video viral thì lập tức quay lại y chang, từ kịch bản, câu chữ đến cách dựng, với hy vọng thuật toán sẽ phân phối tương tự.

Trên thực tế, TikTok không đánh giá cao việc sao chép máy móc. Thuật toán ưu tiên nội dung gốc, có giá trị riêng, phản ánh rõ cá tính và chuyên môn của kênh. Khi bạn sao chép mà không hiểu vì sao video đó lên xu hướng, bạn chỉ đang copy phần “vỏ” chứ không nắm được phần “ruột”.

Đặc biệt với ngành spa và thẩm mỹ viện, việc sao chép nội dung còn làm mất đi uy tín thương hiệu. Khách hàng ngày càng tinh ý, họ dễ dàng nhận ra đâu là nội dung thật sự có chuyên môn, đâu là video làm cho có.

Trong quá trình xây dựng kênh TikTok cá nhân hoặc kênh doanh nghiệp, điều quan trọng không phải là làm giống người khác, mà là hiểu insight người xem và diễn giải lại bằng góc nhìn chuyên môn của chính bạn.

2. Làm nội dung theo cảm hứng, không có chiến lược xây kênh TikTok

Rất nhiều người xây kênh TikTok theo kiểu “hôm nay rảnh thì đăng”, “nghĩ ra gì quay nấy”. Ban đầu có thể thấy thoải mái, nhưng càng về sau càng rối, không biết mình đang xây kênh để làm gì.

Một kênh TikTok hiệu quả luôn cần có chiến lược nội dung rõ ràng. Chiến lược này trả lời được các câu hỏi cốt lõi như:
Kênh này dành cho ai?
Giải quyết vấn đề gì cho người xem?
Mục tiêu cuối cùng là xây thương hiệu hay bán hàng?

Nếu không có chiến lược, bạn rất dễ rơi vào tình trạng video thì nhiều nhưng nội dung rời rạc, không giữ được người xem ở lại lâu dài. Đây là lý do nhiều kênh có vài video lên xu hướng nhưng sau đó “tụt dốc không phanh”.

Trong các dự án triển khai dịch vụ xây kênh TikTok cho spa, chúng tôi luôn xây dựng nội dung theo từng trụ cột rõ ràng, từ giáo dục, chia sẻ kiến thức, đến nội dung chuyển đổi. Đây là yếu tố sống còn nếu bạn muốn xây kênh bền vững.

3. Không nghiên cứu hành vi người xem trước khi xây kênh TikTok

Một sai lầm nghiêm trọng khác là làm nội dung dựa trên suy nghĩ chủ quan của người làm, thay vì dựa trên hành vi thực tế của người xem. Nhiều chủ spa nghĩ rằng khách hàng quan tâm đến máy móc, công nghệ, quy trình, nhưng thực tế họ quan tâm nhiều hơn đến kết quả và cảm nhận sau dịch vụ.

TikTok là nền tảng giải trí kết hợp tìm kiếm. Người xem lướt rất nhanh và chỉ dừng lại khi nội dung chạm đúng vấn đề họ đang gặp phải. Nếu bạn không nghiên cứu kỹ hành vi người xem, từ độ tuổi, nỗi lo, mong muốn đến cách họ tìm kiếm thông tin, video rất khó giữ chân.

Khi xây kênh TikTok bán hàng, việc hiểu hành vi người xem càng quan trọng hơn. Nội dung không đúng insight sẽ không tạo ra chuyển đổi, dù view có cao.

4. Mua lại kênh TikTok cũ để tiết kiệm thời gian

Nhiều người chọn cách mua lại kênh TikTok đã có sẵn vài nghìn hoặc vài chục nghìn follower với hy vọng đi đường tắt. Tuy nhiên, đây là con dao hai lưỡi.

Phần lớn các kênh bán lại đều không đúng tệp người theo dõi hoặc từng vi phạm chính sách cộng đồng. Khi bạn đổi hướng nội dung, thuật toán sẽ mất thời gian rất lâu để phân phối lại, thậm chí bóp tương tác nghiêm trọng.

Trong hầu hết các dự án xây dựng kênh TikTok từ con số 0, chúng tôi đều khuyên khách hàng tạo kênh mới hoàn toàn, xây lại trust account ngay từ đầu. Dù mất thêm thời gian, nhưng kênh sẽ sạch, ổn định và dễ phát triển dài hạn.

5. Bỏ qua giai đoạn xây dựng Trust Account

Trust Account là mức độ tin cậy của tài khoản đối với nền tảng TikTok. Nhiều người nóng vội, vừa tạo kênh đã đăng nội dung bán hàng dày đặc hoặc gắn link liên tục.

TikTok cần thời gian để đánh giá hành vi của tài khoản. Nếu bạn bỏ qua giai đoạn xây dựng trust, khả năng cao video sẽ bị hạn chế phân phối.

Giai đoạn đầu xây kênh TikTok nên tập trung vào nội dung chia sẻ giá trị, kiến thức, trải nghiệm thật. Khi trust đủ mạnh, việc bán hàng hoặc chuyển đổi sẽ diễn ra tự nhiên và hiệu quả hơn rất nhiều.

6. Không đầu tư hình ảnh và Thumbnail cho video TikTok

Rất nhiều người nghĩ rằng TikTok chỉ cần nội dung hay, không cần hình ảnh đẹp. Đây là quan điểm sai lầm. Thumbnail là yếu tố đầu tiên quyết định người xem có dừng lại hay không.

Một thumbnail rõ ràng, có chủ đề cụ thể, biểu cảm phù hợp sẽ giúp tăng tỷ lệ click và thời gian xem. Trong các chiến dịch xây dựng kênh TikTok chuyên nghiệp, thumbnail luôn được xem là một phần không thể thiếu của chiến lược nội dung.

7. Bỏ qua xu hướng khi xây kênh TikTok

TikTok là nền tảng của xu hướng. Nếu bạn hoàn toàn bỏ qua trend, âm thanh thịnh hành hoặc format đang được yêu thích, kênh sẽ rất khó tăng trưởng nhanh.

Tuy nhiên, bắt trend không có nghĩa là chạy theo mọi xu hướng. Điều quan trọng là chọn lọc trend phù hợp với ngành và lồng ghép thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên.

Đây là kỹ năng mà các agency xây kênh TikTok chuyên nghiệp luôn làm rất tốt, giúp kênh vừa giữ được bản sắc, vừa tận dụng được sức mạnh thuật toán.

8. Không đăng video đều đặn, thiếu kỷ luật xây kênh

TikTok ưu tiên các tài khoản hoạt động ổn định. Việc đăng video ngắt quãng, lúc nhiều lúc ít khiến thuật toán khó đánh giá chất lượng kênh.

Khi xây kênh TikTok, đặc biệt là kênh bán hàng, bạn cần duy trì tần suất đăng đều đặn, ít nhất 3–5 video mỗi tuần. Sự đều đặn giúp thuật toán nhận diện kênh là tài khoản nghiêm túc, từ đó tăng khả năng phân phối.

9. Bỏ bê tương tác với người xem

Nhiều người chỉ tập trung đăng video mà quên mất việc trả lời bình luận, inbox hay ghim comment. Đây là sai lầm khiến kênh khó tạo cộng đồng.

TikTok đánh giá cao các kênh có tương tác hai chiều. Khi bạn phản hồi người xem, thời gian tương tác tăng lên, video sẽ được phân phối rộng hơn.

Đặc biệt với kênh spa, việc tương tác còn giúp xây dựng niềm tin, yếu tố cực kỳ quan trọng trong ngành dịch vụ.

III. Vie Star Brands – Dịch vụ xây kênh TikTok chuyên nghiệp trọn gói từ số 0

Từ kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án trong ngành spa, thẩm mỹ viện và chăm sóc sức khỏe sắc đẹp, Vie Star Brands hiểu rằng xây kênh TikTok không chỉ là quay video, mà là một chiến lược marketing tổng thể.

Dịch vụ xây kênh TikTok tại Vie Star Brands tập trung vào việc xây dựng nền tảng bền vững, từ định vị nội dung, xây trust account, sản xuất video đến tối ưu chuyển đổi. Chúng tôi không chạy theo view ảo, mà hướng đến khách hàng thật và doanh thu thật.

Với đội ngũ chuyên gia marketing chuyên sâu trong ngành khỏe đẹp, Vie Star Brands giúp các spa, thẩm mỹ viện và chuyên gia cá nhân xây dựng kênh TikTok đúng hướng ngay từ đầu, tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí thử sai.

IV. Kết luận

Xây kênh TikTok chưa bao giờ là việc dễ dàng, nhưng cũng không quá khó nếu bạn đi đúng hướng. Phần lớn thất bại đến từ việc mắc những sai lầm cơ bản ngay từ giai đoạn đầu mà không nhận ra.

Hiểu rõ 9 sai lầm phổ biến khi xây kênh TikTok sẽ giúp bạn tránh được việc “nuôi kênh vô ích”, tối ưu nguồn lực và tăng khả năng thành công. Dù bạn đang xây dựng kênh TikTok cá nhân, kênh doanh nghiệp hay kênh bán hàng cho spa, nguyên tắc cốt lõi vẫn là làm đúng chiến lược, đúng insight và kiên trì.

Nếu bạn muốn rút ngắn thời gian và xây kênh bài bản ngay từ đầu, việc hợp tác với một agency xây kênh TikTok chuyên nghiệp sẽ là lựa chọn đáng cân nhắc trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao hiện nay.